Durante la reciente comparecencia del Director de SEGESA ante el Pleno de la Cámara de los Diputados, Daniel Nguema Minag Tang dio a conocer el sistema de pago de «iguala», una iniciativa que tiene como objetivo, según el funcionario, facilitar los pagos para los abonados; sin embargo, ha generado cierta controversia debido a que no ofrece una tarifa fija. Esta situación ha provocado que la población manifieste su descontento por las variaciones en las facturas mensuales.
Nguema Minag Tang explicó que el sistema «iguala» busca simplificar el proceso de pago, aunque destacó que muchos contadores habilitados no están operando de manera adecuada, lo que agrava la situación. Asimismo, reconoció que SEGESA enfrenta varios retos heredados de administraciones anteriores, como la escasez de recursos económicos y humanos en posiciones clave y la falta de mecanismos eficientes para la facturación.
En esta sesión se abordaron también otros asuntos importantes que impactan a la empresa, tales como las dificultades operativas, la situación del personal y las preocupantes deudas acumuladas que han limitado su capacidad operativa.
En relación a los apagones frecuentes en la ciudad, atribuyó este problema a la falta de mantenimiento y a la necesidad de ampliar las infraestructuras eléctricas existentes. No obstante, aseguró que se están llevando a cabo esfuerzos para mejorar las condiciones del servicio. La próxima comparecencia ante la Cámara está programada para agosto, donde se espera discutir nuevamente estos temas cruciales.